Ein Plan vom Leben
Erfahrungsbericht
Flexible Hilfen
Wie Hilfe zur Selbsthilfe am besten funktioniert? Und weshalb es für den großen Plan vom Leben viele kleine Ideen braucht? Das alles erfahren Sie hier.
Maria Zunk arbeitet als Flexible Hilfe bei alpha nova und begleitet seit zwei Jahren die 14-jährige Yvonne. „Sie war damals in einer akuten Notsituation: Ihre Eltern leben getrennt und sie wurde oft mit deren Konflikten konfrontiert. Wir haben deshalb unter anderem damit gearbeitet, wie sie sich davon abgrenzen und ihre eigenen Bedürfnisse formulieren kann.“ Mittlerweile trifft sich Maria Zunk 1x in der Woche für zwei Stunden mit Yvonne und bespricht aktuelle Geschehnisse – aus der Familie oder Schule. „Sie ist organisatorisch sehr selbstständig, braucht aber mentale Unterstützung. Mit Misserfolgen kann sie nicht gut umgehen, weshalb sie den Schulalltag oft als belastend empfindet. Wenn wir aber darüber sprechen, ergeben sich für Yvonne meist neue Zugänge zu ihren Problemen. Außerdem haben wir über die Zeit viele kleine Ideen gesammelt, die wir nach und nach zu einem großen Lebensplan zusammenstellen, der zu ihrer Persönlichkeit passt.“
Viele Lösungsansätze für eine neue Lebensqualität
In den zwei Jahren, die Maria Zunk mit Yvonne arbeitet, hat diese zu einer neuen Lebensqualität gefunden. „Als außenstehende Person habe ich einen unbelasteten Blick auf ihre schwierige Situation und bot eine normale Welt. Das zeigte ihr, dass das Leben nicht nur schwierig ist, sondern sich immer wieder neue Perspektiven ergeben.“ Diese verschiedenen Blickwinkel und Lösungsansätze zeichnen laut Maria Zunk auch die Flexiblen Hilfen von alpha nova aus: „Wir nehmen die Wahrheiten unserer Kundinnen und Kunden an – auch wenn sie nicht unseren eigenen Wahrheiten entsprechen. Wenn man sein Gegenüber ernstnimmt, öffnen sich viele neue Türen.“
![Flexible Hilfe Illustration: Mädchen mit Rucksack](https://www.alphanova.at/wp-content/uploads/2017/09/flexible-hilfe-3-1-768x1087.jpg)
Mittlerweile trifft sich Maria Zunk 1x in der Woche für zwei Stunden mit Yvonne und bespricht aktuelle Geschehnisse – aus der Familie oder Schule. „Sie ist organisatorisch sehr selbstständig, braucht aber mentale Unterstützung. Mit Misserfolgen kann sie nicht gut umgehen, weshalb sie den Schulalltag oft als belastend empfindet. Wenn wir aber darüber sprechen, ergeben sich für Yvonne meist neue Zugänge zu ihren Problemen. Außerdem haben wir über die Zeit viele kleine Ideen gesammelt, die wir nach und nach zu einem großen Lebensplan zusammenstellen, der zu ihrer Persönlichkeit passt.“
Wenn man sein Gegenüber ernstnimmt, öffnen sich viele Türen.