Eine Verkäuferin überreicht einer Kundin eine Einkaufstasche, während ein Mann daneben steht und lächelnd zusieht.

Erfahrungsbericht

Mit Unterstützung in den Beruf

Lehrstelle, Selbstständigkeit und Zukunftspläne: Heba Alsaka arbeitet im ersten Lehrjahr als Einzelhandelskauffrau bei Kleider Bauer in der Shoppingcity Seiersberg. Dass sie heute dort steht, ist kein Zufall – sondern das Ergebnis von persönlicher Entwicklung, klaren Zielen und gezielter Begleitung durch alpha nova service.

Heba kam vor zehn Jahren mit ihrer Familie nach Österreich. Lange war unklar, wie ihr beruflicher Weg aussehen könnte. Eine Zeit, die sie als belastend empfand: „Meine berufliche Zukunft war eine Zeitlang unklar“, erzählt sie. Der Einstieg bei alpha nova service brachte Struktur in diese Phase. In einer berufsvorbereitenden Maßnahme holte Heba Schulwissen nach, arbeitete intensiv an ihren Deutschkenntnissen und trainierte grundlegende Anforderungen im Arbeitsalltag wie zum Beispiel Pünktlichkeit, Verlässlichkeit und Freundlichkeit.

Diese Kombination aus fachlicher Vorbereitung und persönlicher Begleitung ist ein zentraler Bestandteil der Arbeit von alpha nova service. Ziel ist es, jungen Menschen Orientierung zu geben und sie Schritt für Schritt auf den Einstieg in den ersten Arbeitsmarkt vorzubereiten.

Den passenden Beruf finden und dranbleiben

Gemeinsam mit ihrer Arbeitsbegleiterin wurde Hebas berufliche Richtung konkretisiert. Mode, Menschen, Beratung, dieser Wunsch kristallisierte sich klar heraus. Praktika in Kooperationsbetrieben halfen dabei, den Berufswunsch realistisch zu überprüfen. Nicht jeder Versuch verlief reibungslos, doch auch Rückschläge wurden begleitet. „Ich wusste, dass ich mich weiterentwickelt habe“, sagt Heba rückblickend.

Der zweite Anlauf bei Kleider Bauer in der Shoppingcity Seiersberg wurde schließlich zum Wendepunkt. Nach einem erfolgreichen Praktikum erhielt Heba eine Lehrstelle. Heute übernimmt sie vielfältige Aufgaben: von Warenorganisation über Bestellungen bis hin zur Kundenberatung. Besonders dieser Bereich fordert sie und lässt sie wachsen. „Ich bin dabei nervös, aber ich gebe mein Bestes.“

Begleitung im Alltag – mit Blick auf die Zukunft

Auch während der Lehre bleibt Heba nicht allein. Die Berufsausbildungsassistenz von alpha nova begleitet sie im Berufsalltag, steht im Austausch mit dem Betrieb und unterstützt sie bei der Vorbereitung auf die Berufsschule. Lernbetreuung, Gespräche und individuelle Lösungen helfen dabei, Herausforderungen früh abzufedern.

Für Heba bedeutet das Sicherheit. „Wenn ich Unterstützung brauche, weiß ich, an wen ich mich wenden kann.“

Vier Personen sitzen im Modegeschäft an einem Tisch, trinken Kaffee und unterhalten sich freundlich zwischen Kleiderständern.
Zwei Frauen stehen in einem Bekleidungsgeschäft, lachen und betrachten gemeinsam einen Mantel auf einem Kleiderbügel.
Zwei Frauen stehen nebeneinander vor einer Wand und lächeln in die Kamera.

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